FOLLOW THROUGH SERVICE アフターフォロー
アフターフォロー
お車をご購入いただいてからが本当のお付き合いになります。
アズールモータリングでは、安心のアフターフォローができるようスタッフ全員で務めております。
購入後のトラブルもいち早く対応できるように心がけております。
弊社は、4tフラット積載車を2台ご用意しておりますのでご気軽にご連絡ください。
出来る限り、安心できるように対応致しております。
お客様が遠方などでトラブルが生じた際に、すぐ対応できるJAFの加入も進めております。
JAFと合わせて使用できる、自動車任意保険でのロードサービスなどもございますのでお問い合わせください。
※弊社、JAF&自動車保険 代理店登録しております。
保証システム
車輌購入されたお客様には、安心をお届けできるように心がけております。
車輌保証の方も安心保証付を販売致しております。
新車登録3年以内の車両につきましてはディーラー保証継承にて対応となります。
中古車販売保証期間は、6か月又は6.000kmとなります。
社内規定による
※遠方のお客様、要相談
保証の詳細
新車をご購入の場合
新車をご購入の場合正規ディーラー車の新車をご購入頂いたお客様は、メーカー保証書の規定に基づき保証が受けられます。
保証の有効期限は、ディーラー車の場合、新車登録した日より開始されます。
弊社が本国から輸入した新車車輌の場合
2年又は20,000kmいずれか最初に到達した時点まで。
当社が本国又は日本国内にて仕入れてきた中古車につきましては6ヶ月または6,000kmのいずれか最初に到達した時点までとします。
保証の期限は、車検証上の登録した時点より開始です。
ただし、車検証ができた時点でこちらの都合で納車が遅れた場合は納車日からの計算となります。
故障:不具合 当社保証は、使用材料あるいは製造技術上の原因である、故障又は不具合をただす為に必要なすべての修理作業に適用されます。
修理作業 販売車輌に対し、修理または調整作業を行います。
保証の適用時故障不具合
販売車輌に対し、修理または調整作業を行います。
保証適用される修理作業(部品代込及び工賃)も費用は一切発生いたしません。
なお、該当車両をその修理のために必要な期間、代替えのお車を無料でお貸しいたします。
保証の適用される地域
遠方のお客様は保証対象外とさせていただきます。
ご購入時にお値引にて対応させて頂きますのでご了承ください。
東海3県または、お車で2時間程度で行ける範囲に限らせて頂いております。
遠方でご購入されたお客様につきましては、お客様のお住まいの近くで当社の付き合いのある自動車販売業者をご紹介させて頂くこともできますのでご気軽にお問い合わせください。
保証適応外
タイヤは当保証に含まれません。
保安基準の刻印がないホイールなどを装着されている車輌は保証適用外となります。
車輌カスタムによる、社外ダウンサス、エアーサスペンション、オーディオなどのパーツ取り付け後のトラブルも同様の対象外となりますので、ご購入前にスタッフまで相談ください。
点検整備費用はオーナ―様負担
点検整備費用は自己負担です。
洗車、給油、フィルター交換、エンジンオイルの交換、ブレーキライニング交換、その他消耗品による整備洗車などはご負担となります。
点検を受けなかったことによる損傷
所定の保安点検を受けずに発生した故障は適用されません。
マメなオイル交換などをオススメします。
自然現象または自然災害による損傷
大気中の降下物、塩分、強風など落雷の付加効力による損傷は適用されません。
地震、災害などの思わぬトラブルなども含まれます。
このようなトラブルに控え、自動車保険任意に加入することをオススメしております。
事故、改造による損傷
物体の衝撃による車両事故あるいは損傷。
制限事項を無視した運転、過積載、レースへ走行、車両を誤った目的で使用した場合。
※納車後に塗装ムラやホイールなどの傷をお申し付け頂いても対応できかねますので納車時にお申し付け下さい。
納車時にチェックを一緒にさせて頂いた際にお申し付け頂いたものに関しましては、後日対応させて頂きます。
メンテナンス
安心の納車整備点検をお届けできるように努めております。
整備士2級取得者が整備、点検致します。
お客様にご納車させていただく前に消耗品は全て新品に交換させて頂いております。
自社工場、各専用テスター、大型車両対応のリフト完備しております。
トラブルや故障時に対応できるように設備も充実しておりますので修理点検などもぜひご相談下さい。
他社にて購入された場合でもご気軽にご相談ください。